711工作制的含义(711工作制是什么意思)
711工作制是现代企业管理中一种较为常见的工作制度,其主要特点是每周7天24小时都对外敞开大门,7-11这个时间段内会有两班轮流交替上岗,从而保证连续服务。本文将从历史渊源、实施方法、优缺点等方面对711工作制进行详细阐述。
1、711工作制的历史与渊源
711工作制最初在日本兴起,据说是由高级白领转向便利店工作,因为同事间相互信任和配合度更高,并且不出现因装备问题而发生的矛盾。
此后,该模式被引进到许多国家,在中国也非常普遍。
当前市场竞争激烈,顾客们对于商家的服务质量以及营业时间需求越来越高,所以711工作制应运而生。
2、711工作制的实施方法
711工作制的实施方法大体分为三类:
第一种:单人连班。即一个员工在一家店中的7-11时间段内连续上两班(24小时)。
第二种:双人交替。即同一家店的两位员工轮流上班,其中一位早班8:00-20:00,另外一个晚班20:00-次日8:00,无论白天黑夜都可以掌握消费者需要,更利于市场需求
第三种方式为:多人递进。指许多名不同时段的员工分别执勤,在对公司而言成本也更低、责任心和忠诚度也相对会较高等优点中取得了相应反响。
3、711工作制与企业效益关系的探究
711工作制为商家提供了均衡有效管理运营的模式和策略。且以小的资金就能开业创业可行性大,比如说一个顾客仅仅购买了一瓶水或一包卫生纸,但是这些销售额积累起来,依旧在保证每周7天24小时开门之后获得惊人的收益。
此外,711工作制还能通过合理配置员工的劳动力量,实现利润增加、员工满意、企业转型等目标,从而促进企业更好地发展,提高经营效益。
然而,711工作制也存在一些缺点和隐患。首先,员工长时间的连班会导致身体疲惫、精神压力大等问题。其次,如果管理不善,容易出现人员调度混乱、服务质量下降以及生产效率低下等问题。
4、711工作制对员工和客户的影响
由于711工作制的特殊性,使得在某种程度上该工作模式能够带来积极的职场文化效应:
①为员工提供了更多自我施展表现和自我实现的可能;
②让顾客感受到商品销售与全方位服务的舒适性;
③使公司整个运转机制变得更加灵活,响应市场变化的速度快;
但是,不能否认的是,711工作制也给员工的家庭、社交、生活福利等方面都增加了一定的困扰。故在执行此项制度的过程中要注意平衡个人生活和成长的基础。
总结:711工作制因具备很强的时效性和让商家得天独厚的运营优势,而被大量企业借鉴使用。尽管他也存在一些问题和不足,但是它毕竟在国内市场上已经得到了广泛推广和应用,并且随着社会进步和改革开放的进行还将具有广阔发展前景。
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